Hier finden Sie die Lösungen zu Ihren Aufgaben im Lernsituation Einzelhandel 1. Ausbildungsjahr. Bitte wählen Sie das Kapitel, die Übungsnummer, die Seitenzahl sowie den Abschnitt aus, um die entsprechenden Lösungen zu erhalten.
Beispiel gelöster Übung
Übung 1: Kundenservice
Frage: Wie reagierst du auf die folgende Kundenanfrage?
„Ein Kunde fragt: ‚Haben Sie diesen Artikel auch in einer anderen Farbe?'“
Antwort:
Natürlich! Wir führen diesen Artikel auch in Rot und Blau. Möchten Sie einen bestimmten Farbton sehen?
Übung 2: Produktbeschreibung
Frage: Beschreibe das folgende Produkt.
„Produkt: Elektrischer Wasserkocher“
Lösung:
Dieser elektrische Wasserkocher hat ein Fassungsvermögen von 1,7 Litern und eine Leistung von 2200 Watt. Er verfügt über eine automatische Abschaltfunktion und eine praktische Wasserstandsanzeige.
Übung 3: Rechnungswesen
Frage: Berechne den Gesamtbetrag.
„Ein Kunde kauft 3 T-Shirts zu je 15 Euro und 2 Jeans zu je 30 Euro.“
Lösung:
3 T-Shirts: 3 x 15 Euro = 45 Euro
2 Jeans: 2 x 30 Euro = 60 Euro
Gesamtbetrag: 45 Euro + 60 Euro = 105 Euro.